|
Este documento se aplica aos seguintes produtos:
- RealOne
- RealOne Player
- RealPlayer 8 Plus
O RealOne Player e o RealPlayer Plus são os programas
que permitem a você acessar o RealOne Service.
Quando você assina o RealOne SuperPass por US$ 9,95
por mês, a assinatura inclui uma licença de uso
para o Player. Se você contatar o Suporte Técnico
da RealNetworks para cancelar o RealOne SuperPass, sua licença
do RealPlayer 8 Plus será terminada. Você terá
de desinstalar o programa de seu computador. Se você
usava o RealOne Player para acessar o serviço SuperPass,
os recursos extras a que você tinha direito com o software
deverão ser automaticamente desligados. Mas você
ainda será capaz de usar gratuitamente o RealOne Player.
Você pode continuar aproveitando áudio e vídeo
na Internet com a versão gratuita do RealOne Player
ou com o RealPlayer 8 Basic.
O estorno para o cartão de crédito precisa
ser requisitado em até 10 dias após a data da
compra da assinatura.
Para cancelar ou realizar modificações em sua
conta do RealOne SuperPass, por favor, entre em contato com
o Suporte Técnico no telefone (11) 3818.1010.
Obrigado por contatar o Suporte Técnico da RealNetworks.
|
