接続不能エラー

「接続不能」エラーは通常、メディア コンテンツを配信するコンピュータ (サーバー) に対して、RealOne Player が接続できなかったことを示します。また、クリックしたリンクが現在使用されていないときにも、このメッセージが表示される場合があります。一般的な「接続不能」エラーには、次のようなメッセージが含まれます。

• サーバーに接続できません。
• サーバーに接続できません。
• サーバーへの接続を確立できません。
• ネットワーク転送の設定を確認するか、自動設定を実行してください。
• RealOne Player は再生用のサーバーに正常に接続することができませんでした。
• サーバーに接続できません。要求されたリンクが正しくないか、現在使用されていない可能性があります。

この種類のエラーの原因として最も多いのは次の 2 つです。

1. メディア コンテンツを配信しているコンピュータまたはネットワーク (サーバー) が使用できない状態になっている。これにはさまざまな原因が考えられますが、しばらくしてから接続すると解決する場合があります。

2. インターネットに接続していない。インターネットに接続していること、および RealOne Player が [オフライン作業] に設定されていないことを確認してください。

詳細については http://service.jp.real.com/ を参照してください (インターネットに接続できる場合)。