Este producto se aplica a los siguientes productos:
- RealOne
- RealOne Player
- RealPlayer 8 Plus
RealOne Player y RealPlayer Plus son los programas que le
permiten tener
acceso a RealOne Service. Cuando usted suscribe RealOne SuperPass
por
US$ 9,95 al mes, la suscripción incluye una licencia
de uso para RealOne
SuperPass. Si usted entra en contacto con el Soporte Técnico
de
RealNetworks para cancelar RealOne SuperPass, su licencia
de RealPlayer 8 Plus
también está terminada. Usted tendrá
que desinstalar el programa de su
computadora. Si usted usaba RealOne Player para tener acceso
al servicio
SuperPass, los recursos extras a los cuales tenía derecho
deberán ser
automáticamente desconectados. Pero usted aún
podrá usar gratuitamente
RealOne Player.
Usted puede seguir aprovechando audio y video en Internet
con la versión
gratuita de RealOne Player o con RealPlayer 8 Basic.
La anulación del débito en tarjeta debe ser
solicitada hasta 10 días después
de la fecha de compra de la suscripción. Para anular
o hacer cambios en su
cuenta RealOne SuperPass, por favor, entre en contacto con
el Soporte
Técnico a través del teléfono:
(206) 674-2650 (Español)
lu-vi de 8:00 a 22:30 ET
sá-do de 10:30 a 22:30 ET
Gracias por entrar en contacto con el Soporte Técnico
de RealNetworks.
|