Por que o RealOne Player insiste em tentar conectar-se ao provedor de Internet errado?

Se você tiver mudado recentemente de provedor de Internet (ISP) ou usar mais de um no seu computador, o RealOne Player pode não reconhecer o ISP correto para efetuar a conexão.

Sintomas

Ao clicar em um link, o RealOne Player tenta discar para o ISP incorreto ou, se você tiver instalado um modem a cabo ou DSL recentemente, ele continua tentando usar uma conexão dial-up.

Solução

Para que o RealOne Player reconheça um provedor novo ou o provedor correto, será necessário alterar a conexão de Internet padrão.

1. Clique no botão Iniciar, escolha Configurações e depois Painel de controle.

2. Clique duas vezes no ícone de Opções da Internet. A caixa de diálogo Propriedades de Internet é exibida.

3. Clique na guia Conexões.

4. Altere as Configurações de rede dial-up (ou configurações de LAN se você tiver DSL) inserindo as informações do seu provedor atual.

5. Clique em Aplicar.