Perché RealOne Plus tenta di collegarsi all'Internet Service Provider errato?

Se è stato modificato di recente l'Internet Service Provider (ISP) o se si utilizzano più ISP dal proprio computer, RealOne Player potrebbe non riconoscere l'ISP corretto per effettuare la connessione.

Sintomi

Quando si fa clic su un collegamento, RealOne Player tenta di selezionare l'ISP errato oppure, se è stato installato recentemente un modem via cavo o DSL, prova a riutilizzare una connessione di accesso remoto.

Soluzione

Perché RealOne Player riconosca un nuovo ISP o comunque l'ISP corretto, è necessario modificare la connessione Internet predefinita.

1. Fare clic sul pulsante Start, selezionare Impostazioni e Pannello di controllo.

2. Fare doppio clic sull'icona Opzioni Internet. Viene visualizzata la finestra di dialogo Proprietà - Internet.

3. Fare clic sulla scheda Connessioni.

4. Modificare le impostazioni di connessione remota (o le impostazioni LAN se si dispone di un modem DSL) sull'ISP in uso.

5. Fare clic su Applica.