Pourquoi le RealOne Player persiste-t-il à utiliser le mauvais prestataire de services Internet ?

Si vous avez récemment changé de fournisseur d'accès Internet (FAI) ou si vous en utilisez plus d'un, il se peut que le RealOne Player ne reconnaisse pas le bon FAI avec duquel établir une connexion.

Les symptômes

Lorsque vous cliquez sur un lien, le RealOne Player essaie de contacter le mauvais FAI ou, si vous avez récemment installé un modem DSL ou câblé, il continue à utiliser la connexion d'accès à distance.

La solution

Si vous voulez que le RealOne Player reconnaisse votre nouveau fournisseur d'accès Internet ou le prestataire qui convient, vous devez changer votre connexion Internet par défaut.

1. Cliquez sur le bouton Démarrer ; choisissez Paramètres puis Panneau de configuration.

2. Cliquez deux fois sur l'icône Options Internet. La boîte de dialogue Propriétés Internet s'affiche.

3. Cliquez sur l'onglet Connexion.

4. Remplacez les paramètres de la connexion à distance (ou les paramètres du réseau local si vous avez une ligne DSL) par ceux de votre FAI actuel.

5. Cliquez sur Appliquer.