¿Por qué aparece un error de falta de descompresor?

Síntoma

Cuando intenta reproducir un archivo, aparece el mensaje: "No se pudo procesar el vídeo... No se encuentra el descompresor".

Explicación

Este error se produce si el códec (el intérprete que convierte el código electrónico en sonido y vídeo) de ese tipo de archivo no está instalado en el equipo. Los códecs se instalan muchas veces como componentes o plug-ins independientes del software, porque se "conectan" a otros programas para realizar tareas específicas, como reproducir un clip.

RealOne Player incluye los códecs necesarios para reproducir los tipos de archivos estándar. Si necesita otros códecs, puede descargarlos de forma automática o manual con la función Actualización automática. Si no encuentra en RealNetworks el códec que busca, póngase en contacto directamente con el proveedor de contenido para obtener el plug-in que necesita para RealOne Player.

Consulte también

Formatos de archivo multimedia compatibles