Warum versucht RealOne Player immer, eine Verbindung zum falschen Internet Provider herzustellen?

Wenn Sie kürzlich Ihren Internet Provider (ISP) gewechselt haben oder mehrere Provider von Ihrem Computer aus nützen, kann RealOne Player u. U. nicht den richtigen ISP für eine Verbindung erkennen.

Symptome

Wenn Sie auf einen Link klicken, versucht RealOne Player, den falschen ISP anzuwählen. In anderen Fällen versucht er noch immer, eine Wählverbindung zu verwenden, auch wenn Sie kürzlich ein Kabel- oder DSL-Modem installiert haben.

Behebung

Sie müssen Ihre standardmäßige Internetverbindung ändern, so dass RealOne Player einen neuen bzw. den richtigen ISP erkennt.

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Einstellungen und klicken Sie auf Systemsteuerung.

2. Doppelklicken Sie auf das Symbol Internetoptionen. Das Dialogfeld "Eigenschaften von Internet" erscheint.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Verbindungen.

4. Ändern Sie die Einstellungen der Wählverbindung (oder der LAN-Einstellungen, wenn Sie über DSL verfügen) gemäß Ihres derzeitigen ISPs.

5. Klicken Sie auf Übernehmen.