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Índice da Política de Privacidade |
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 Nossos
princípios de privacidade
Quais
informações coletamos e usamos durante a compra e download de produtos
O
que fazemos com informações que coletamos e usamos
Como
realizar o update de informações pessoais ou de sua conta
Comunicações com nossos consumidores
Segurança
das informações pessoais e de pagamento
Sites
da RealNetworks
Produtos
da RealNetworks:
Relacionamento
com terceiros
Recursos
de privacidade na Web
Mudanças
em nossa política de privacidade
Contato
com a Real sobre privacidade
Filiação
da RealNetworks ao TRUSTe
 Download
da versão completa da Política de Privacidade em formato PDF
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Princípios de Privacidade da
RealNetworks
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- A RealNetworks não compartilha com terceiros quaisquer informações
pessoais de você ligadas aos nossos produtos sem antes obter o
seu consentimento. Mais detalhes.
- A RealNetworks mantém controles de segurança para as suas informações
pessoais, incluindo detalhes de cartão de crédito durante e após
o procedimento de compra. Mais detalhes.
- A RealNetworks envia para você e-mail sobre produtos e serviços
apenas se você indicar que deseja receber mensagens da companhia..
Você mesmo pode remover o seu endereço da lista a qualquer momento.
Mais detalhes.
- A RealNetworks não associa suas informações pessoais com estatísticas
de uso e comportamento relacionadas aos nossos produtos a menos
que tenhamos o consentimento de fazer isso. Mais detalhes.
- A RealNetworks responde às suas questões sobre privacidade.
Você pode nos contatar pelo endereço privacy@real.com.
A RealNetworks está constantemente inovando e implementando novos
recursos em seus produtos para oferecer a melhor experiência possível
ao usuário. Como nosso software é constantemente modificado e melhorado,
esta política continua a evoluir junto a ele. Nós queremos que você
disponha da mais atualizada informação quando lançamos novos produtos
ou revisamos os já existentes.
Escopo da Política de Privacidade
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A RealNetworks tem a propriedade e mantém vários sites na Web, incluindo,
mas não se limitando, ao Real.com, RealGuide.com, RealNetworks.com,
RealStores.com, LiveConcerts.com, Film.com e WebActive.com. Cada
um deles pode ter sua própria lista de correio eletrônico ou outros
métodos de contatar seus clientes. Todos os sites precisam seguir
a política de privacidade quanto coletam informações ou dividem
informações que possam identificar consumidores com parceiros. As
informações coletadas no LiveConcerts.com (um site de co-propriedade
da House of Blues) pode ser apenas usado nas formas descritas nesta
política de privacidade.
A RealNetworks vai usar de esforços razoáveis para cumprir com
esta política de privacidade e vai tomar ações corretivas quando
souber de qualquer falha no cumprimento desta política de privacidade.
Nós costumamos lançar versões beta de nossos produtos, que posteriormente
são refinadas antes do lançamento da versão ´Gold`. Como estes produtos
estão em testes, nós poderemos nem sempre observar uma questão de
privacidade não intencional apesar de nossos esforços para tanto.
Como sempre, nós estimulamos o contato dos usuários sobre quaisquer
preocupações com a privacidade que você possa ter e como realizar
melhorias gerais em nossos produtos, em quaisquer estágios de lançamento.
Sob a luz do escrito acima e por conta da complexa e constante mudança
de nossa tecnologia e negócios, a RealNetworks não garante a falta
de erros na performance desta política de privacidade. A RealNetworks
não pode ser processada ou sofrer punição por quaisquer incidentes
ou conquências relacionados a esta política de privacidade. Esta
Política de Privacidade deve ser governada pelas leis dos Estados
Unidos.
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Recursos sobre Privacidade
na Web |
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Como líder
na área de privacidade, a RealNetworks está comprometida com
seus consumidores de forma séria. Os sites apresentados aqui
são bons recursos para aprender sobre a privacidade do governo,
consumidor e perspectivas econômicas. A menos que assinalado,
a RealNetworks não tem qualquer envolvimento oficial com os
seguintes programas.
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Atestado TRUSTe sobre a Afiliação da RN ao Programa
TRUSTe
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 Este Atestado de
Privacidade verifica que a RealNetworks participa do programa TRUSTe
e está de acordo com os princípios de privacidade da TRUSTe. Este
atestado mostra quais são as práticas de privacidade para todos
os sites da RealNetworks, incluindo: REAL.COM, REALNETWORKS.COM,
REALSTORE.COM, REALGUIDE.COM, LIVECONCERTS.COM, MUSICNET.COM, FILM.COM
e WEBACTIVE.COM.
A TRUSTe não certifica o comportamento ou práticas de privacidade
sobre os programas como RealPlayer, RealDownload e RealJukebox.
A TRUSTe é uma organização independente e sem fins lucrativos cuja
missão é estabelecer a confiança dos usuários e sua atenção à Internet
promovendo os princípios de práticas de informação justas. Como
a RealNetworks está comprometida em respeitar e proteger sua privacidade,
nós concordamos em mostrar nossos práticas sobre a informação e
temos nossas práticas de privacidade constantemente revisadas e
auditadas por auditores terceirizados como a TRUSTe. Os princípios
da TRUSTe se aplicam a informações pessoais identificáveis coletadas
nos sites da RealNetworks. Esta política de privacidade informará
a todos os internautas sobre:
-
 Quais
informações de cunho pessoal nós coletamos e usamos sobre você
neste site
-
- O que
nós fazemos com as informações de cunho pessoal que coletamos
e usamos neste site
-
- Se quaisquer das informações que possam identificar você
serão divididas com parceiros.
As questões sobre esta declaração devem ser enviadas ao coordenador
de sites da RealNetworks no e-mail privacy@real.com
ou para a TRUSTe para clarificação. Para retornar ao site, por favor,
clique no botão ´Voltar` do seu browser.
Último Update em 3 de maio de 2001
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Legal
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